La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de las personas usuarias del sitio web eccodex.com, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
2. Información Detallada sobre el Tratamiento de Datos
| Finalidad del Tratamiento | Datos Tratados | Base de Legitimación | Plazo de Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de Contacto general: Responder a las dudas o solicitudes de información y presupuesto. | Nombre, correo electrónico, asunto y mensaje escrito. | Consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). | El tiempo necesario para resolver la consulta y, en su caso, mientras existan obligaciones contractuales o legales. |
| Solicitud de Servicio de Ecografía (B2B / Tutores): Gestionar el expediente del paciente y coordinar el estudio ecográfico en clínica o domicilio. | Nombre de clínica/tutor, veterinario responsable, teléfono, email, datos del paciente (nombre, especie, raza, historial clínico) y tipo de estudio. | Ejecución de un precontrato o contrato de servicios de diagnóstico ecográfico itinerante (art. 6.1.b RGPD). | Durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente los plazos exigidos legalmente (historial clínico veterinario). |
| Reservas de agenda: Sincronizar la cita de ecografía en Google Calendar. | Nombre, email, fecha y hora de la cita. | Ejecución contractual y consentimiento del interesado (art. 6.1.a y b RGPD). | Hasta que finalice la prestación de servicios clínicos acordados. |
3. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no se cederán a ningún tercero, salvo obligación legal expresa o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio (por ejemplo, laboratorios externos de diagnóstico in situ para analíticas o citologías de pacientes).
Como encargados de tratamiento que cumplen con el RGPD y el acuerdo de privacidad UE-EE.UU., utilizamos los servicios de Google LLC para la gestión de la agenda (Google Calendar) a través del portal de reservas.
4. Derechos de los Usuarios
El Reglamento General de Protección de Datos te otorga una serie de derechos que puedes ejercitar de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@eccodex.com adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
- Derecho de Oposición: Oponerse a que tratemos tus datos personales para finalidades concretas.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos en circunstancias legalmente previstas.
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Asimismo, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede web: www.aepd.es.
5. Medidas de Seguridad
ECCODEX adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y el tipo de datos tratados (tratándose principalmente de datos B2B y registros clínicos de animales de compañía).
6. Cambios en la Política de Privacidad
La titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan producirse en el futuro. Te recomendamos revisar esta página de manera periódica.
Fecha de última actualización: julio de 2026.